ご利用ガイド

<ご購入方法>

    1. 各ページからお好みの商品をお選びください。商品の詳細を見ることができます。

    2. 購入したい商品が決まりましたら、商品ページで「カートに追加する」ボタンを押してください。ご注文に進まれる場合は、「ご購入手続き」ボタンを押してください。

    3. 注文手続きの画面では、配送先やお名前の入力、決済方法や配送方法の選択を行います。
      以下のステップ通りに進んで下さい。

      1.お客様情報 > 2.配送方法 > 3.支払い方法 > 4.注文完了
      ※会員登録をしていただくと次回以降のお買い物を便利に進めることが出来ます。

    4. 注文完了後は確認のメールが届きます。
      ※注意:注文確認メールが届かない場合、メールが受信できない設定か迷惑メールに振り分けされている可能性がございます。

    5. 決済完了後、商品の発送準備をいたします。通常、ご注文後7〜14営業日(土日祝除く)以内に発送させていただきます。発送完了後にメールにてお知らせいたします。
 

<お支払いについて>

    • クレジットカード・電子決済
      以下のクレジットカード・電子決済会社のご利用が可能です。



      カード情報はSSLを通じて暗号化されて送信されます。


      スマホ決済 (PayPay、LINE Pay、メルペイ)もご利用いただけます。 

<配送について>

・ヤマト運輸にてクール宅急便冷凍タイプで配送いたします。
・配送日時指定をご希望の方は、商品をカートに追加後にご指定が可能です。

▼ご指定可能日時
日付指定:購入日から7日後~プラス7日

購入後に日時変更があってもご対応できない場合がありますのでご注意下さい。
通常、ご注文後7営業日(土日祝除く)以内に発送させていただきます。
ご注文確定後、発送手続きをさせていただき、発送後に発送完了メールをお送りいたします。
出荷状況、交通事情などにより、お届けまでにお時間をいただく場合がございます。
コンビニ決済でのご利用の場合、お支払い確認後の配送準備となります。
ご購入時にご指定可能な配送先住所は、1回のご購入手続きにつき1か所のみとなります。複数の配送先住所への配送をご希望の場合は、配送先住所ごとにご購入手続きを行っていただきますようお願いいたします。

<送料について>

全国一律:1,200円(税込) 
※購入金額合計が、9,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。

 

<消費税について>

商品の価格はすべて税込で表記しております。

<商品の返品・交換について>

弊社商品は食品につき、不良品および発送ミスによる以外の返品や交換は、お受けいたしかねますので、予めご了承下さいませ。製造・発送には万全を期しておりますが、万一、不良品および発送ミスがございましたら、お手数ですが、
商品の性質上【商品到着日を含め2日以内】に問い合わせフォームからご連絡下さい。送料弊社負担にてご注文品と交換させていただきます。原則として返金はいたしておりません。

<発送ミスの取り扱いについて>

頼んだ商品と違うものが入っていたり、商品が足りなかったなど、発送ミスがございましたら、お手数ですが、商品の性質上【商品到着日を含め2日以内】に問い合わせフォームからご連絡下さい。弊社送料負担にてご注文品と交換いたします。

但し発送ミスの商品でも、【商品到着日を含め2日以内】にご連絡いただけなかった場合、またお客様による汚損・劣化または開封後の返品や交換は、商品の性質上お受けいたしかねます場合もございますのでご了承下さい。